-50 % le premier mois avec le code BOUH50
fidtap
Programme de fidélité sans app

Carte de fidélité
pour restaurant

Transformez un repas en habitude. Avec Fidtap, vos clients cumulent des points à chaque addition et débloquent les récompenses que vous choisissez, sans carte plastique ni application à télécharger.

30 jours offerts · sans carte bancaire · sans engagement

Simple pour vous, simple pour vos clients

01
Le client scanne

Il scanne votre QR code en boutique : sa carte de fidélité s'ouvre dans son navigateur, sans rien installer.

02
Vous créditez

À chaque passage dans votre restaurant, vous scannez sa carte et tapez « +1 ». Deux secondes, c'est tout.

03
Il revient

Il suit ses points et ses récompenses depuis son téléphone (Apple/Google Wallet) et revient plus souvent.

- Récompenses

Des récompenses pensées pour votre restaurant

Vous créez vos propres récompenses : nom, description, coût en points. Activez-les ou désactivez-les quand vous voulez.

  • Un dessert offert tous les 4 repas
  • Une remise de 10 € au palier supérieur
  • L'apéritif offert pour les habitués

La fidélité, adaptée à votre restaurant

Midi et soir, deux clientèles

Les habitués du midi reviennent chaque semaine ; les clients du soir et du week-end, plus rarement mais pour une addition plus élevée. Les points à l'euro récompensent chacun à sa juste mesure. Si vos clients sont surtout ceux du midi, la carte à tampons est plus simple.

Au moment de l'addition

Le client présente sa carte en payant, vous la scannez et saisissez le montant : les points sont calculés automatiquement. Rien à faire en salle, rien qui ralentisse le service.

Remplir les services calmes

Plat du jour, soirée à thème, offre pour un service plus calme : un message sur la carte de vos clients dans le wallet s'affiche sur leur téléphone, sans application ni coût par envoi.

- Exemple chiffré

Ce que coûte vraiment le dessert offert

Prenons une addition moyenne de 25 € par personne, 70 % de marge brute, et un dessert à 8 € offert au 4ᵉ repas.

Coût réel de la récompense
2,40 €
Part du chiffre d'affaires rendue
2,4 %
Passages en plus pour la rembourser
0,1

Le dessert vous coûte son coût de revient, pas son prix à la carte. Une fraction de repas suffit à le rembourser.

Refaire le calcul avec vos chiffres

Pourquoi choisir Fidtap pour votre restaurant

Sans application

Vos clients n'installent rien : la carte vit dans leur navigateur et leur wallet.

Installation en 5 min

Compte, récompenses, QR à imprimer : vous êtes prêt le jour même.

Crédit rapide

Scan du QR + crédit en deux taps, même en heure de pointe.

Conforme RGPD

Vos clients gèrent et suppriment leurs données en un clic.

Questions fréquentes

Qui cumule les points quand une table paie ensemble ? +

Le client qui présente sa carte au moment de payer. Si chacun règle sa part, chacun peut présenter la sienne.

Et pour la vente à emporter ? +

Même principe qu'en salle : le client montre sa carte au retrait, ou vous le retrouvez dans la caisse par son prénom ou son numéro.

Faut-il changer de logiciel de caisse ? +

Non. Fidtap fonctionne à côté de votre caisse, sur un smartphone ou une tablette, sans branchement ni matériel à acheter.

Mes clients doivent-ils télécharger une application ? +

Non. Ils scannent un QR code, leur carte de fidélité s'ouvre dans le navigateur, et ils peuvent l'ajouter à Apple Wallet ou Google Wallet en un tap. Aucune application à installer.

Combien coûte Fidtap ? +

À partir de 17 €/mois (formule annuelle), sans engagement. Vous démarrez avec 30 jours d'essai gratuit, sans carte bancaire.

Combien de temps pour mettre en place le programme ? +

Environ 5 minutes : vous créez votre compte, définissez vos récompenses, et vous affichez votre QR code d'inscription en boutique.

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Outil gratuit

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Panier moyen, marge, nombre de passages : entrez les chiffres de votre restaurant et découvrez le coût réel de vos récompenses, l'effort consenti sur votre chiffre d'affaires et votre seuil de rentabilité. Sans inscription.

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