Dans le prêt-à-porter, faire revenir un client vaut de l'or. Fidtap récompense chaque achat avec des points et garde la carte de fidélité dans le téléphone, sans carte plastique à ressortir en caisse.
30 jours offerts · sans carte bancaire · sans engagement
Il scanne votre QR code en boutique : sa carte de fidélité s'ouvre dans son navigateur, sans rien installer.
À chaque passage dans votre boutique, vous scannez sa carte et tapez « +1 ». Deux secondes, c'est tout.
Il suit ses points et ses récompenses depuis son téléphone (Apple/Google Wallet) et revient plus souvent.
Vous créez vos propres récompenses : nom, description, coût en points. Activez-les ou désactivez-les quand vous voulez.
Un client de prêt-à-porter revient au changement de saison, pour les soldes ou une occasion. Les points à l'euro conviennent mieux que les tampons : un achat de 120 € pèse plus qu'un achat de 20 €, et le client voit sa progression d'une visite à l'autre.
Nouvelle collection, arrivage, début des soldes : un message envoyé sur la carte de vos clients dans le wallet s'affiche sur leur téléphone. Un canal direct pour les faire revenir en boutique, sans passer par les réseaux sociaux.
Bon d'achat au palier, accessoire offert, avant-première sur une nouvelle collection : vous créez vos récompenses et les activez quand vous voulez. Une offre réservée aux porteurs de la carte valorise vos clients réguliers sans baisser vos prix pour tout le monde.
Prenons 1 point par euro dépensé, un bon d'achat de 10 € à 200 points, un panier moyen de 60 € et 55 % de marge brute.
Le bon se dépense en marchandise : il vous coûte le prix d'achat des articles, pas sa valeur faciale. Une fraction de visite suffit à le rembourser.
Refaire le calcul avec vos chiffresVos clients n'installent rien : la carte vit dans leur navigateur et leur wallet.
Compte, récompenses, QR à imprimer : vous êtes prêt le jour même.
Scan du QR + crédit en deux taps, même en heure de pointe.
Vos clients gèrent et suppriment leurs données en un clic.
Oui : vous pouvez réserver des avantages ou des avant-premières à vos clients fidèles via les récompenses et les notifications.
Fidtap est pensé pour la boutique : les points se créditent en caisse. Pour une commande en ligne retirée en boutique, vous créditez le client au retrait, en le retrouvant par son prénom ou son numéro.
Non. Fidtap fonctionne à côté de votre caisse, sur un smartphone ou une tablette : vous saisissez le montant de l'achat et les points sont calculés automatiquement.
Non. Ils scannent un QR code, leur carte de fidélité s'ouvre dans le navigateur, et ils peuvent l'ajouter à Apple Wallet ou Google Wallet en un tap. Aucune application à installer.
À partir de 17 €/mois (formule annuelle), sans engagement. Vous démarrez avec 30 jours d'essai gratuit, sans carte bancaire.
Environ 5 minutes : vous créez votre compte, définissez vos récompenses, et vous affichez votre QR code d'inscription en boutique.
30 jours offerts, sans carte bancaire. Installation en 5 minutes.
Panier moyen, marge, nombre de passages : entrez les chiffres de votre boutique et découvrez le coût réel de vos récompenses, l'effort consenti sur votre chiffre d'affaires et votre seuil de rentabilité. Sans inscription.
Calculer le coût de mon programme de fidélité