Carte de fidélité dans Google Wallet : le guide (Android)

Sur Android, votre client scanne le QR code du commerce, remplit un court formulaire, puis appuie sur « Ajouter à Google Wallet ». La carte se range alors dans l'application Google Wallet du téléphone, sans aucune appli supplémentaire à installer. Voici le détail, côté client et côté commerçant.

Côté client : ajouter sa carte sur Android

1. Scanner le QR code affiché en boutique avec l'appareil photo du téléphone.
2. Remplir le formulaire qui s'ouvre dans le navigateur : prénom, nom, téléphone.
3. Appuyer sur « Ajouter à Google Wallet » après validation.
4. Confirmer : la carte apparaît immédiatement dans l'application Google Wallet.

Aucun téléchargement, aucun compte à créer ailleurs.

Retrouver sa carte

La carte est ensuite accessible depuis l'application Google Wallet, aux côtés des cartes bancaires et des titres de transport. À chaque passage, le commerçant la scanne et crédite les points ou tampons ; la mise à jour se fait à distance sur le téléphone du client.

Côté commerçant : proposer votre carte Google Wallet

Comme pour Apple Wallet, aucun développement n'est nécessaire de votre côté. Via une plateforme dédiée, vous créez votre carte, récupérez un QR code à afficher, et créditez les passages depuis votre tableau de bord. La plateforme gère la partie technique (l'API Google Wallet) pour vous.

L'avantage : une seule carte créée une fois fonctionne aussi bien sur Android (Google Wallet) que sur iPhone (Apple Wallet).

Apple Wallet ou Google Wallet : faut-il choisir ?

Non — et c'est même tout l'intérêt. Une bonne solution couvre les deux automatiquement : vous créez votre carte une fois, et elle s'ajoute au bon wallet selon le téléphone de chaque client. Vous touchez ainsi toute votre clientèle, sans vous soucier de la marque du smartphone. Pour le détail côté iPhone, voir notre guide : ajouter une carte dans Apple Wallet.

Questions fréquentes

Google Wallet est-il installé sur tous les Android ?

Il est présent sur la grande majorité des téléphones Android récents et s'installe gratuitement depuis le Play Store le cas échéant.

Est-ce gratuit pour le client ?

Oui. Ajouter et utiliser une carte de fidélité dans Google Wallet est gratuit.

Et pour les clients sur iPhone ?

Ils utilisent Apple Wallet, avec exactement le même parcours en un scan.

Proposez votre carte Google Wallet avec Fidtap

Une carte de fidélité native Google Wallet et Apple Wallet, sans application, ajoutée par vos clients en un scan : créez votre carte gratuitement.

Voir aussi : notre fonctionnalité carte dans le wallet et le guide Apple Wallet.